Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО ДЭК) призывает потребителей вовремя передавать показания приборов учета энергоресурсов и оплачивать их ежемесячно в установленные законом сроки. При отсутствии показаний счетчика, когда клиенты находятся в отпуске, длительных командировках или временно проживают на дачном участке, по лицевому счету производятся расчётные начисления. При несвоевременной оплате энергоресурсов к платежу могут добавиться пени.
- В случае если показания ИПУ не передаются, то согласно действующему законодательству, расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления, - рассказывает начальник управления по работе с частными клиентами Хабаровскэнергосбыт Николай Долженков.
Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать образования долга и возможного введения ограничений. Если на время отсутствия собственника жилья потребления ресурсов нет, следует передавать показания, равные предыдущему месяцу.
Передать показания приборов учета можно дистанционно, для этого необходим доступ в Интернет или мобильная связь. Начиная с 20 по 25 число показания в круглосуточном режиме можно передавать:
- в Личном кабинете на сайте ДЭК;
- в мобильном приложении;
- онлайн без регистрации на официальном сайте ДЭК;
- с помощью робота Алена по номеру 8-800-234-77-77;
- электронным сообщением на адрес info@khab.dvec.ru;
- через SMS-сообщение на номер телефона +7-924-411-44-55
формат передачи показаний: ЛС#ПУ#показания[#показания2], где
ЛС - лицевого счета, ПУ - прибора учета ГВС или эл/э, показания показания однотарифного прибора учета или показание День, все цифры до запятой на приборе учета, показания2 - показание НОЧЬ для двухтарифного прибора учета);
- на сайте DVHAB.ru (для жителей г.Хабаровска).
Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК.
Справка
Публичное акционерное общество Дальневосточная энергетическая компания - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО Энергосбытовая компания РусГидро (АО ЭСК РусГидро) и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных..
С уважением,
Яновская Наталья Александровна
Группа корпоративных коммуникаций
филиала ПАО ДЭК-Хабаровскэнергосбыт,
E-mail: yanovskaya-na@khab.dvec.ru
Тел.: +7 (4212)37-80-27
Моб.: +7 (909) 822-02-95
Россия, 680011, Хабаровск, Слободская, 12.
Оставить сообщение: