66 398 обращений граждан поступило в краевые органы власти в 2022 году.
В работу идёт каждый вопрос, и по каждому должен быть дан ответ, выработано решение, оказаны содействие и помощь. В Правительстве края (
https://clck.ru/33rLvp) этим направлением руководит Лейла Леонидовна Ширнина. Мы подвели итоги деятельности за прошлый год,Показать ещё обсудили планы на перспективу. Они связаны с расширением каналов коммуникаций органов власти с населением. На приём обращений работают:
телефон и почта
сайты органов власти
соцсети
личные приемы.
С 2020 года по поручению Михаила Владимировича Дегтярёва мы активно развиваем направление выездных приёмов граждан. В прошлом году выездная приемная Губернатора и Правительства края работала в 11 муниципалитетах.
Для совершенствования работы с обращениями граждан планируем внедрить в систему электронного документооборота правительства края искусственный интеллект. Сейчас идёт тестирование системы.
Оставить сообщение: