icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Хабаровское время
23:21
Суббота, 25 Сентября
Рекламный баннер 990x90px top

Жалоб стало меньше

2013-03-13

Жалоб стало меньше  

            Роспотребнадзор

Сколько и какого рода обращений от граждан по поводу нарушения прав потребителей поступило в территориальный отдел управления «Роспотребнадзор», в прошлом году?  На этот вопрос нам ответила специалист-эксперт отдела Ирина Евгеньевна Поваляева,:

-По сравнению с предыдущими годами, немного -15. И это хорошо, меньше стало нарушений. Каждое заявление рассматривается и по нему  принимаются  меры. В прошлом году нам не пришлось обращаться в суды, конфликты разрешились в досудебном порядке. Предприниматели, реализующие бытовую технику,  стали более ответственными перед покупателями, претензии принимают безоговорочно.

Были жалобы и на качество продуктов питания, приобретенных в магазинах. В таких случаях мы предлагаем написать письменное заявление, и проводим по ним проверки.

Консультации даем и по телефону, напомню номер:  21-9-35.

В прошлом году зарегистрировано  50 таких звонков.

С этого года с Роспотребнадзора снята функция контроля за нарушениями прав потребителей в жилищно-комунальной сфере. Этими вопросами занимается сейчас Главное контрольное управление Хабаровского края.

2264

Оставить сообщение: